Yoyo

C’est en 2016 que le groupe Araxio Development N.V. (collaborateur du groupe chypriote Tranello) commence à attirer l’attention de la scène iGaming francophone avec pas moins de trois nouvelles plateformes, dont Yoyo Casino.

Tous les sites de cette famille de casinos, réputée pour être très à l’écoute des commentaires des joueurs sur les principaux forums anglophones, exercent sous licence Curacao eGaming. 

Après avoir ciblé avec succès le marché russe, ils tentent de convaincre celui de l’Europe en garantissant une assistance en H24 et une réactivité exemplaire en cas de réclamation, de simple Yoyo casino avis ou témoignage.  Une version du site en français est bien disponible quoique pas pratique ; il faut cliquer sur l’onglet BE en vert tout en bas de la page d’accueil.

Premières Impressions sur Yoyo Casino

La plateforme a beau faire parti des casinos les plus récents, sa société-mère est renommée à l’international pour son professionnalisme envers l’aide aux joueurs. Ces propriétaires basés à Chypre et enregistrés à Curaçao ont également des affiliés Marketing 7Stars Partners qui ont toujours fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel, et qui sont même accrédités GWPA.

L’ambiance fun semble revenir dans le monde encore timide des casinos francophones. Nous n’avions pas vu autant de personnalité dans le design depuis un bon moment. En revanche au niveau présentation, notre Yoyo Casino avis honnête : peut mieux faire. Hormis des catégories peu esthétiques et simplettes toutefois, l’ergonomie est au rendez-vous et les jeux de casino Yoyo sur mobile sont fluides et sans bug.

Le fait que le groupe Tranello/Araxio réagisse à chaque réclamation ou commentaire publique lui a permis de se faire une bonne réputation et à ce jour chaque différend a été résolu.

Le gros point fort de YoyoCasino est son pack de bienvenue qui comprend un bonus de bienvenue qui vient matcher le premier dépôt dans une limite de 500€ et pas moins de 200 parties de machines à sous en ligne gratuites.

Pas de Yoyo Casino promo code bonus ; il suffit d’effectuer un premier dépôt minimum et de réclamer les fameux free spins aux intervenants du chat en ligne.

Yoyo est un casino sans téléchargement, dont la plupart des jeux de casino peuvent être testés gratuitement et en illimité sans avoir à s’inscrire. Attention cependant à la version proposée, car la plupart du temps seule la version slot mobile est testable.

Yoyo Casino Mobile et PC est l’une des premières plateformes sœurs des casinos Cadoola et Casinia, qui rencontrent un franc succès depuis leur création.

Paiements

Habituellement, les demandes de retraits sont traitées en 24h moyennant quoi tous les justificatifs fournis sont en bonne et due forme. Pour les joueurs qui encaissent pour la première fois, les vérifications peuvent prendre jusqu’à 4 jours.

Selon les derniers Yoyo Casino avis joueurs, la plateforme respecte des délais de paiement corrects, cependant il a une pratique commune à tous les casinos du même groupe qui fâche : il arrive que le casino règle en plusieurs fois, surtout en cas de gains conséquents. Cela est stipulé dans les conditions d’utilisation du site et de nombreux casinos procèdent de la même façon, cependant mieux vaut être prévenu. Attention aussi aux retraits placés en attente : il n’est pas possible de réclamer un bonus casino Yoyo tant qu’un retrait est actif.

Les méthodes de paiement alternatives proposées sont Ecopayz et bitcoin mais on peut aussi compter sur les habituels CB (Visa/MasterCard) ou le transfert bancaire.

Tous les Moyens de Paiement

Après avoir vérifié les quelques Yoyo Casino avis joueurs négatifs sur les délais de retraits, nous avons constaté qu’il s’agissait de petits retards généreusement dédommagés par la suite, un abus de la part du joueur faisant de la mauvaise publicité mensongère et un désaccord sur un gain réglé en plusieurs fois (le joueur s’attendait en effet à recevoir son dû en intégralité en une seule fois). En somme, rien d’entravant au sérieux et a l’intégrité du casino.

• Méthodes de dépôt : Skrill, Neteller, EcoPayz, MasterCard, Visa, Visa Electron, Transfert Bancaire, bitcoin
• Méthodes de Retrait : Skrill, Neteller, EcoPayz, MasterCard, Visa, WebMoney et bitcoin
• Retraits Annulables
• Paiements en 72h, après réception des justificatifs

Dernier Test : Rapidité des Retraits

• 16 Mars 2018 : Demande de retrait via Ecopayz (45€)
• 19 Mars : Justificatifs approuvés et Retrait Validé
• 21 Mars : Paiement reçu.

Jeux et Editeurs

Bien que la plateforme ne paie pas de mine à première vue (couleurs prédominantes un peu trop pâles à notre goût), le confort de jeu est au beau fixe. La navigation du site est en effet optimale, et l’affichage est dynamique.

Pour ne rien gâcher, plusieurs moyens d’accéder au portfolio ; via le raccourci en haut à gauche de l’écran (onglet vert et rond) ou en descendant vers le menu principal un peu plus bas. Les jeux sont classés par catégories (un peu trop nombreuses mais bien visibles) et il est possible de les filtrer par logiciel. Bonne surprise de ce côté-là ; pas moins d’une vingtaine sont disponibles.

Bien que la plupart soient des éditeurs de jeux spécialisés en slot machines, on peut compter sur la présence des spécialistes de jeux en direct Ezugi Et Evolution Gaming.

Nous aurions apprécié pouvoir observer les parties en mode fun (c’est-à-dire gratuitement), mais seuls les joueurs Yoyo Casino en argent réel pourront accéder aux tables de jeux.

On peut cela dit se rabattre sur les jeux de cartes dans leur version électronique en cliquant dans la catégorie Cards pour accéder à un choix complet (y compris Baccara), bien qu’il y ait aussi les grandes variantes classiques de Blackjack, Poker et Video Poker.

Particulièrement calé en machines à sous, Yoyo Casino a non seulement choisi d’être alimenté par des logiciels poids-lourds tels que Microgaming, Betsoft, Playn’Go, Quickspin et Rival mais aussi de donner une chance aux petits fournisseurs qui montent (GameArt, Endorphina, PushGaming, RedRake parmi tant d’autres).

Promos Casino Yoyo & Conditions des Bonus

De plus en plus, les casinos en ligne proposent des parties gratuites en complément de l’argent bonus. Certains lésinent un peu sur la quantité attribuée, mais pas Yoyo Casino qui est le seul avec ses sites jumeaux à proposer jusqu’à 200 tours gratuits !

En effet, tous les casinos Araxio offrent un bonus de bienvenue de 100% sur premier dépôt de 20€ au minimum. Le plafond est par ailleurs assez élevé (jusqu’à 500€).

L’offre promotionnelle de bienvenue :

Les étapes à suivre pour recevoir le double du dépôt + les 200 parties :

• Créer un Compte sur Yoyo Casino
• Effectuer un dépôt minimum & sélectionner le bonus
• Bénéficier de 100% d’argent bonus jusqu’à 500€
• Réclamer 200 Free Spins auprès du Service Client

En cas de gain effectué grâce à ces bonus, des conditions de mises de 40x le montant du bonus sont exigées (seules les mises sur les machines compteront).

Avant de jouer sur Yoyo Casino avec bonus, assurez-vous de prendre connaissance des règles des bonus en cliquant sur Learn More dans chaque promo casino Yoyo. Ce qui vous concerne tout particulierement : certains jeux ne sont pas comptabilisés dans le playthrough, du retrait max concernant un gain issu de parties gratuites et tenez compte de la mise maximale autorisée : 5€ par partie.

Au menu des Bonus Casino Yoyo Hebdos, deux grands types de promos : les bonus gratuits sans dépôt (aux conditions assez strictes) et les offres sur dépôt disponibles dans les Tournois de la semaine (tournois de jeux de casino live avec croupier en live inclus), dans le Rechargement Hebdomadaire et dans le Weekend Bonus.

Club VIP Yoyo Casino :

Des points de fidélité sont également prévus pour les habitués, qui devront miser un minimum de 100€ sur les jeux de machines à sous pour recevoir leur premier point. Ensuite, il leur est possible de les convertir en bonus à partir de 100 points. 5 Niveaux Yoyo Casino VIP : Bronze, Argent, Or, Platine et Diamant. Le taux d’échange Points/Euro devient de plus en plus intéressant au fur et a mesure que vous accumulez les points de fidélité.

Plus sur Yoyo Casino

Les premiers casinos Araxio et Tranello sont apparus en 2016 et jusqu’à ce jour, ils ont toujours su proposer aux joueurs une excellente expérience de jeu. 

Incontestablement, le professionnalisme dont ils font preuve pour assister ou solutionner les problèmes des joueurs est un gage de qualité. Certains délais ont toutefois été observés, en particulier en ce qui concerne l’assistance sur le chat en ligne. Bien que les agents soient joignables sur le chat en ligne 24/24, il est arrivé qu’ils soient effectivement un peu longs à la détente mais le casino semble désormais avoir investi dans un nouveau système de suivi, beaucoup plus performant.

Qu’il s’agisse de délais de paiement ou de temps de réponse, de trouver une modalité de paiement alternative ou de plainte : tous les Yoyo Casino avis et revues s’accordent sur le fait que l’équipe répond efficacement à chaque fois.

Petite ombre au tableau ; nous aurions apprécié que certaines fonctionnalités soient automatisées, plutôt que de devoir contacter le Service Client. Par exemple, il serait bien que les bonus soient activables directement ou que les limites de jeu soient personnalisables. Pour un casino récent qui se veut ergonomique, la moindre des choses serait d’investir dans ce genre de fonctions utiles.

Bon à Savoir : Privilégiez toujours les échanges via email avec l’équipe du Service Client, car les preuves écrites sont solides en cas de litige (surtout si l’objet du différend concerne un bonus) et surtout vous avez la garantie que Yoyo Casino vous donnera une réponse efficace et rapide.

Verdict des Avis Casino Yoyo

Pour le moment, peu de Yoyo Casino avis et revues francophones sont encore disponibles néanmoins on retiendra de nos tests sur cette plateforme une offre de jeux plus variée avec des éditeurs rares, un modèle de bonus généreux en free spins et le rassurant fait que l’assistance soit joignable 24/24 via email, chat et téléphone.

Pour ce qui sont des conditions de bonus, elles ne sont pas irréalisables mais on a vu mieux. Quelques améliorations, notamment au niveau du chat en direct, ne seraient pas superflues, mais étant donné qu’il y a du mieux au niveau du Suivi des Clients, Yoyo Casino devrait se perfectionner sous peu et fera certainement partie des prochains incontournables.