Avis Casino Voilà

Et voilà, un nouvel établissement de jeux en ligne Mountberg B.V. fait ses premiers pas début 2022. Histoire de faire on ne peut plus simple, les dirigeants ont décidé de le nommer Casino Voilà. Quelques peu pistonné par une crèmerie très réputée sur la scène iGaming francophone, ce casino en ligne propose un joli pack de bienvenue avec bonus sans dépôt complémentaire et des tables avec croupier en direct. Il va cependant nous en falloir plus pour oser l’imaginer en tête du classement. C’est parti pour des sessions test, poursuivez la lecture pour connaître notre avis casino Voila.

Ça n’est pas vraiment le genre de l’inépuisable Mountberg d’appeler ses casinos en ligne aussi simplement… A moins que Voila Casino soit enfin celui que tout le monde attendait ? Quoiqu’il en soit, c’est tout nouveau et ça vient de sortir, donc on s’attend à une ergonomie mobile irréprochable et à un excellent sens du service. Conçu fin 2021, Casino Voila devrait également proposer les meilleurs moyens de paiement. Sont-ils adaptés aux joueurs francophones ? Qu’en est-il de sa politique de bonus, du moins comparé à celle de Stakes, son faux jumeau ? Aussi rares les casinos avec un nom en français soient-ils, Voilà casino avis et retours feront la lumière sur ce qui vous attend.

Premières Impressions sur Voilà Casino

Nous voilà sur Voilà. Et qu’est-ce qu’on y voit ? D’entrée de jeu, une grande bannière promotionnelle nous vend un beau bonus de bienvenue, dont on ne manquera pas de vous reparler un peu plus tard.

Visuellement, le site est sympathique sans être époustouflant. Un fond bleu et peu de fioritures, on est sur quelque chose d’assez sobre.

Sous une longue liste de jeux, on atteint le bas de la page d’accueil qui comprend toujours les informations les plus importantes. Et celle que l’on attend tous est bien là : la licence de jeu. Voilà casino possède bien une accréditation venant de l’Autorité de Curaçao. Un premier gage de sécurité important, qui témoigne déjà du sérieux de cet établissement. Mountberg respecte bien ses obligations, puisque nous avons bien le sceau de Curaçao, sous forme de lien cliquable, qui confirme l’authenticité de la licence.

Bon début, et ça continue juste en dessous avec le logo 18+ qui rappelle à quel point il est important de protéger les mineurs face aux jeux d’argent. À cela s’ajoutent différents liens menant vers des sites toujours très utiles à ceux qui présentent des tendances au jeu addictif ou qui risquent de ne plus jouer de manière responsable.

D’ailleurs, le casino Voilà possède sa propre page qui rappelle les grands principes du jeu responsable, ainsi qu’une page sur la politique de confidentialité, sur la politique en matière de cookies… bref, tout y est, et surtout tout est disponible en français. Au besoin, sachez que le casino est disponible aussi en anglais, en français et en espagnol.

Ouvrir un Compte Casino Voilà

Niveau sécurité, fiabilité et sérieux du casino, notre avis casino Voila part sur de bons rails, nous avons donc toutes les raisons de nous inscrire afin d’en savoir plus.

La première étape de l’inscription consiste à donner son adresse mail et son numéro de téléphone. Vous devrez aussi choisir un mot de passe. Dans la deuxième et dernière étape, ce sont vos informations personnelles qui sont requises : nom, prénom, date de naissance et adresse.

C’est aussi durant cette inscription que vous devrez indiquer en quelle devise vous souhaitez jouer. Vous en avez 5 au choix : euro, dollar canadien, franc suisse, dollar américain, couronne norvégienne.

Avant de valider l’inscription, vous devez cocher la case confirmant que vous avez au moins 18 ans et que vous avez lu et accepté les termes et conditions du casino ainsi que la politique de confidentialité.

Paiements

Maintenant que vous êtes un client enregistré, notre avis casino Voilà peut aborder le sujet des paiements. Et Voilà continue de faire les choses comme il faut, notamment en nous proposant une page « Banque » qui relate toutes les méthodes de dépôt et de retrait, ainsi que le délai à prévoir et le minimum à déposer ou retirer. C’est particulièrement pratique pour s’y retrouver en un instant. Voilà donc ce que vous trouverez, qui dépend tout de même de votre lieu de résidence :

• Méthodes de Dépôt : Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Flexepin, AstroPay, Cashlib, MuchBetter, Dolce, ecoPayz, Paysafecard
• Méthodes de Retrait : Virement Bancaire, Skrill, Neteller, AstroPay, MuchBetter, Dolce, ecoPayz, Paysafecard

Le moins que l’on puisse dire, c’est que toutes ces méthodes sont très correctes, il y en a pour tous les goûts. En prime, les dépôts peuvent se faire pour de toutes petites sommes : quelle que soit la solution de paiement pour laquelle vous optez – à l’exception de Dolce –, vous pouvez déposer à partir de 10 € seulement.

Pour les retraits, Voilà se montre vraiment sous son meilleur jour puisqu’il est possible de retirer à partir de 20 €. On est loin des casinos qui imposent d’avoir au moins 100 € sur son compte et, il faut bien le dire, c’est vraiment agréable ! Bon, pour les virements bancaires il faut posséder au moins 30 € mais cela reste très correct et mieux que sur la plupart des autres casinos en ligne.

Voilà Retrait Test

Pour que notre revue Voilà casino en ligne soit complète, nous avons voulu vérifier les délais réels lors des retraits. Le site indique qu’il lui faut jusqu’à 2 jours ouvrés pour traiter une demande de retrait, à condition bien sûr d’avoir envoyé les documents réclamés par le casino. Il s’agit des papiers que vous avez déjà dû fournir ailleurs : pièce d’identité, preuve de possession du moyen de dépôt utilisé, justificatif de domicile.

Retraits Annulables

Paiements en 2 jours ouvrés après réception des justificatifs

Dernier Test : Rapidité des retraits

10 Janvier 2022 : Demande de retrait via DolcePay (carte)

12 Janvier 2022 : Le retrait est validé

14 Janvier 2022 : Retrait reçu

Jeux et Editeurs

Et si on allait voir un peu ce qui se passe du côté des jeux ? À première vue, il semblerait que la liste soit longue mais il nous faut vérifier cela sans tarder.

Déjà, on constate qu’il est possible d’afficher les jeux selon différents critères. On peut voir l’intégralité des jeux ou ne sélectionner que les plus populaires, les jeux tout juste sortis, et bien plus encore.

Point toujours positif, il est possible de trier les jeux par éditeur et ainsi de n’afficher que les jeux d’un fournisseur bien précis si le cœur nous en dit.

Cela contrebalance avec un point négatif : la traduction française du site n’est pas vraiment au niveau, ce qui est confirmé par la rubrique « live », tristement traduite par « Habitent ». On en sait pas s’il faut en rire ou en pleurer !

Ceux qui ne sont pas fâchés avec la langue de Shakespeare pourront toujours rester sur la version anglaise du casino Voilà. Pour les autres, il faudra s’habituer, mais cela reste assez dommage pour un établissement qui a choisi un titre en français, que de proposer une traduction si approximative.

Machines à Sous

Comme c’est le cas partout ailleurs ou presque, les machines à sous sont ici aussi le pilier central. On ne peut pas dire que les fournisseurs soient très nombreux mais ils sont globalement connus et reconnus, c’est déjà ça. On en compte 10 au total, certains étant spécialisés dans le jeu live, sur lequel notre avis casino Voilà reviendra dans un instant.

Parmi ces fournisseurs, on retrouve donc quelques poids lourds du secteur, à l’image de l’inimitable Play ‘n Go. On lui doit par exemple la récente slot Golden Osiris. Si cette dernière a pour défaut de reprendre un thème vu des dizaines de fois, il n’empêche que cela reste une excellente machine à sous.

Et puis nous avons d’autres grands noms tels que Betsoft, qui ont dans leur bibliothèque des jeux très connus des habitués, à l’image de The Slotfather et de sa suite, The Slotfather II, deux machines à sous inspirées du film Le Parrain.

Un peu moins connu mais tout aussi sympathique, nous avons aussi la liste complète des titres de Booming Games. Lui aussi aime bien reprendre le thème inépuisable de l’Egypte ancienne, comme en atteste son jeu Lucky Scarabs par exemple.

Et pour ne faire aucun jaloux, voilà les autres spécialistes des machines à sous : Spa, Thunderkick, Tom Horn, Nolimit City. A cette liste s’ajoute Hacksaw Gaming, le spécialiste des cartes à gratter.

Jeux de Table et Section Voilà Live Casino

Et il nous reste donc deux éditeurs dont nous ne vous avons pas encore parlé : OneTouch et Evolution Gaming. Si le premier n’est pas mondialement connu, le deuxième est un incontournable qui trône très largement sur les jeux de casino live et sur les jeux de table d’une manière générale.

Notez que One Touch réalise des jeux de table, mais il fait aussi des machines à sous. Alors qu’Evolution Gaming, lui, se focalise uniquement sur les jeux de table avec croupier en direct.

Vous pourrez ainsi jouer au poker, à la roulette, au blackjack ou au baccarat, pour ne citer que les quatre jeux les plus populaires. Tout cela vous attend dans différentes langues et dans différentes versions, pour que vous trouviez ce qui vous convient parfaitement.

L’avantage des jeux avec croupier réel, c’est que vous retrouvez de manière plus fidèle l’ambiance des casinos en dur, et vous pouvez parler avec le croupier et même avec les autres joueurs. Cependant, rappelez-vous que ce type de jeu implique de jouer obligatoirement en argent réel. Pour avoir le choix entre argent réel et mode gratuit, vous devez vous rendre sur les machines à sous ou sur les jeux de table avec un automate en guise de croupier. À vous de choisir selon vos finances et vos envies.

Promos Casino Voilà & Conditions de Bonus

Les bonus sont pour de nombreux joueurs le facteur déterminant, qui fait pencher la balance d’un côté ou d’un autre. Nous allons donc découvrir ce que valent les offres casino Voilà bonus, aussi bien au niveau des montants proposés que du nombre de bonus qui nous attendent, sans oublier bien sûr de jeter un œil aux conditions d’utilisation de ces promos, car si elles sont trop drastiques, les offres ne servent véritablement à rien.

Commençons justement par ces conditions de bonus, car il se trouve que le casino Voilà possède une page spécifiquement dédiée à ces règles, et nous avons bien sûr pris le temps de tout lire.

Et c’est bien sûr par le wagering que nous allons commencer puisque c’est à peu près toujours le point le plus compliqué à gérer. Ici, sauf mention contraire les bonus sont soumis à des conditions de mise de 20 fois le montant reçu en bonus ET le montant déposé ayant permis l’obtention de ce bonus.

Il y a d’autres points à prendre en compte, mais finalement rien qui ne sort vraiment de l’ordinaire : max bet fixée à 5€, contribution à 100% uniquement pour les machines à sous, mais aussi hélas une longue liste de jeux qui ne contribuent pas du tout à la progression du playthrough. Dans cette liste, on retrouve des jeux tels que Book of Dead, ce qui peut donc en chagriner plus d’un !

Voilà (sans jeu de mot cette fois) pour les conditions principales, mais prenez tout de même un instant pour les lire directement sur le casino, car d’autres points sont à prendre en compte lorsque l’on veut jouer sous bonus.

Bonus Casino Voilà de Bienvenue

Voyons à présent ce qui nous attend avec le bonus de bienvenue, car c’est après tout celui dont tout le monde profite toujours en premier. On s’étonne d’ailleurs de ne pas le retrouver dans l’onglet promotions, pourtant ce bonus de bienvenue existe bel et bien lorsque vous réalisez votre premier dépôt.

Et son principe est on ne peut plus simple, clair et limpide : votre premier dépôt est doublé, dans la limite de 1 000€. Vous recevez en plus 50 tours gratuits pendant 5 jours, soit 10 par jour, que vous devrez utiliser sur le jeu Vikings Go Berzerk.

Après ce bonus de bienvenue déjà intéressant, vous aurez le plaisir de découvrir 7 bonus, un pour chaque jour de la semaine. Selon le jour où vous effectuez un dépôt, vous obtenez une promotion différente, que nous vous invitons à découvrir sans plus attendre sur le site du casino Voilà.

Plus sur Casino Voilà

Avant de clore cet avis casino Voilà, il nous reste quelques informations intéressantes à vous donner. Par exemple, le taux de redistribution moyen du casino, qui est estimé à environ 95,5%. C’est plutôt correct et cela nous offre de réelles possibilités de repartir gagnant.

Evoquons aussi le service client, qui peut avoir son importance si jamais vous rencontrez un souci, si vous avez des questions ou des points à éclaircir. Nous avons donc testé cela pour vous et, tout d’abord, nous sommes heureux d’apprendre qu’il y a des agents qui parlent français et qui peuvent donc nous aider. Bien sûr, le casino est doté d’un tchat en direct, ce qui facilite les échanges et se montre bien plus rapide et plus pratique que de passer par un mail ou un coup de téléphone.

Seul bémol, vous ne pourrez pas compter sur la Foire Aux Questions pour obtenir de vraies réponses. Celle-ci n’est pas étoffée et, autant le dire, probablement pas terminée car rappelons qu’il s’agit d’un casino qui vient de sortir il y a peu de temps. D’ici peu, cette section sera sans doute un peu plus garnie.

Enfin, parlons de la version mobile du Voilà casino. Que vous jouiez sur ordinateur, sur téléphone ou sur tablette, vous n’avez bien sûr rien à télécharger mais vous n’avez pas non plus à subir de problèmes de compatibilité, de ralentissements ou de gêne quelconque. Vous pouvez donc jouer depuis n’importe quel support disposant d’une connexion internet suffisamment stable pour ne pas perdre votre session de jeux.

Voilà Casino Avis & Ressenti Final

D’une manière générale, nous ne pouvons qu’émettre un avis positif sur ce casino Voilà. Il y a quelques petits détails qui restent à régler, notamment cette Foire Aux Questions que l’on peut clairement qualifier d’inutile pour le moment, mais rien de bien gênant au final.

Il n’y a qu’au niveau de la liste des jeux disponibles que certains n’y trouveront pas leur compte et on peut les comprendre : certains casinos affichent plus de 50 éditeurs différents, en avoir uniquement 10 ici, c’est un peu juste. Cela dit, la plupart des casinos de Mountberg ont plus de jeux dans leur bibliothèque, nous pouvons donc sereinement nous dire que le meilleur est à venir et que la liste va bientôt s’accroître.

D’autant que ces quelques légers défauts sont largement compensés par des points très positifs. Celui qu’on apprécie tout particulièrement concerne les dépôts et les retraits. Non seulement nous disposons d’une grande quantité de solutions de paiement, mais en plus les dépôts comme les retraits peuvent se faire à partir de sommes très modestes. Même par virement bancaire, cela reste honnête et ce n’est pas souvent le cas !