Avis Casino Unique

Unique Casino a fait son bout de chemin depuis 2016 avec notamment des offres bonus aux conditions souples. S’il a finalement fini par fermer ses portes tout comme son faux-jumeau MaChance Casino, c’est que les deux plateformes n’ont pas fait le poids face à la concurrence. Poursuivez la lecture pour connaitre les résultats de nos anciennes sessions-test. Cette revue Unique casino en ligne retrace notre expérience passée avec notamment notre avis sur notre ancienne demande de retrait.

Ce casino en ligne faisait partie des plus généreux en bonus. Cashback, bonus sans dépôt complémentaire, absence de max bet ... La plateforme avait tout pour plaire. Ce qui découla de plus en plus des avis casino Unique en provenance des joueurs ? Unique Casino imposait de nombreuses restrictions sur les retraits.

Premières Impressions sur UniqueCasino

Unique Casino détenait une licence du gouvernement de Curaçao, octroyée par la Gaming Authority of the Netherlands Antilles. Il est donc tout à fait légal et accepte la plupart des joueurs francophones. Même si l’interface n’était pas des plus convaincante, elle est très bien conçue et la navigation est ultra-fluide. Un vrai plaisir, y compris pour ce qui est de la recherche dans le menu des jeux.

Il était en effet possible de trier les jeux par éditeur, par popularité et même par volatilité. Des options très intéressantes que l’on aimerait retrouver plus souvent chez la concurrence. En particulier, le filtre de recherche par volatilité est essentiel pour bien choisir sa machine à sous. Ce n’est pas le cas ici : chez UniqueCasino, chaque jeu affiche sa volatilité et son RTP moyen (Return to Player). Une indication que nous avons appréciée d’avoir directement sans avoir à rechercher sur le net.

D’après les derniers avis casino unique en provenance de joueurs, il semble que le support se soit amélioré par rapport à ses débuts. Il était assez difficile de pouvoir obtenir une réponse rapidement, ou même tout simplement une réponse au lancement du casino. Plus de personnes sont maintenant disponibles pour gérer les joueurs et les retraits.

Paiements

Unique Casino acceptait de nombreux moyens de dépôt, avec pour minimum 10€ et maximum de 1000 € par transaction. Les retraits de gains se font uniquement par virement. Des limites de retraits plus élevées ainsi que des retraits plus rapides étaient néanmoins accordées pour les  joueurs VIP de haut niveau.

• Méthodes de Dépôt : Visa/MasterCard, CashLib,  Neosurf, bitcoin
• Méthodes de Retrait : Virement bancaire

Retraits Annulables

Paiements en 24H, après réception des justificatifs

Dernier Test : Rapidité des retraits

Notre test de rapidité des retraits :

• 06 Juillet avril 2021 : Demande de retrait de 100€ par virement bancaire (nos justificatifs avaient déjà été approuvé dans les 48 heures car nous avions souhaité bénéficier des tours gratuits offerts lors du bonus de bienvenue)
• 07 Juillet 2021 : Le retrait est validé
• 09 Juillet 2021 : Retrait reçu par virement bancaire

Jeux et Editeurs

Unique Casino collabore avec plusieurs développeurs de jeux en ligne parmi les plus importants du marché et le catalogue est impressionnant.

On peut retrouver des éditeurs phares tels que BetSoft, Playson, Play’n Go, TomHorn, Booming Games, mais aussi quelques trésors cachés et moins connus comme Rival, Wazdan, GamoMat ou Mekur Gaming.

L’établissement de jeux en ligne propose donc une panoplie complète de jeux en ligne : plus de 800 jeux sont actuellement référencés chez Unique Casino. Ce sont majoritairement des machines à sous vidéo, 3D ou classiques mais le casino propose aussi quelques jeux de tables (roulette, blackjack…) et quelques tables en direct live avec croupier.

Le casino propose ses jeux sur PC mais l’ensemble est disponible également sur la version Unique casino mobile.

Il vous est donc possible de jouer à partir de n’importe quel appareil mobile et depuis n’importe quel navigateur en argent réel ou démo, si vous souhaitez tester le casino avant de vous inscrire.

Vous pouvez donc profiter de l’ensemble des jeux proposés par Unique Casino sur votre portable à tout moment et n’importe où !

Promos Casino Unique & Conditions de Bonus

La première promotion que vous pourrez obtenir dès que vous aurez décidé de vous inscrire et d’abandonner le mode démo est bien sur le bonus de bienvenue. Un bonus de bienvenue des plus classique avec un montant de 100% de votre premier dépôt dont le montant va tout de même jusqu’à 400€.  A condition de vous inscrire sur Unique Casino via nos liens et surtout, de bien comprendre les conditions d’utilisation et de retrait qui s’appliquent !

Revue Bonus Casino Unique

Si vous déposez par exemple 400€, vous démarrez avec un solde total de 800€.

Une fois que votre compte aura été vérifié, vous obtiendrez 20 tours gratuits supplémentaires sur l’une des machines à sous en ligne.

Tous les gains éventuels issus de l’argent bonus ou des parties offertes seront ajoutés à votre solde bonus, ce qui implique un wagering avant l’encaissement. Il est donc recommandé de faire valider ses documents dès l’inscription ne serait-ce que pour obtenir les tours gratuits mais aussi, pour accélérer la première procédure de retrait en cas de gains. Attention également à bien respecter les plafonds de retrait et de ne pas céder à la tentation de rejouer vos fonds uen fois que vous avez fait votre demande de retrait ! Occupez-vous autrement, il existe le jeu en mode démo et d’autres casinos en ligne.

Roue des Bonus

Disponible chaque semaine, cette roue à faire tourner vous permet d’obtenir une offre  entre 25% et 100% de bonus sur votre prochain dépôt. Ce qui rend cette promo casino Unique ludique, c’est le fait que l’offre de dépôt est attribuée de façon aléatoire. Et qu’elle est très régulière !

Offre de Remboursement

Le cashback permet chaque jour aux joueurs de prétendre à un bonus de remboursement gratuit. Son montant est déterminé en fonction du statut VIP, mais pas seulement. Unique Casino prend également en compte vos antécédents de gains et de pertes, ainsi que les bonus précédents dont vous avez bénéficié.

Bonus Dépôt Rapide

Cette promo est proposée dans n’importe quelle fenêtre de jeu que vous ouvrez, dans la zone ‘dépôt rapide’. Vous pouvez effectuer un dépôt en quelques clics et recevoir un bonus pour chacun d’eux depuis cette zone.

Lorsque vous déposez chez Unique Casino et que vous acceptez un bonus, les fonds sont divisés en deux, un solde cash (montant de votre dépôt) et un solde bonus.

Quant aux conditions de mise à réaliser, elles ne concernent que le montant du bonus. Le montant bonus que vous avez reçu devra être joué entre 40 et 50 fois (selon la promo) avant de pouvoir retirer. Une jauge dans la section Mon Compte est actualisée en temps réel et vous indique où vous en êtes.

Si par exemple vous recevez un bonus de 30€, vous aurez le droit de retirer vos gains après avoir misé 900€ ou plus de l’argent bonus reçu ou des gains qui en découlent, mais vous pouvez retirer le solde cash à tout moment, toutefois, le retrait d’une somme annule automatiquement tout solde bonus restant.

Plus sur le Casino Unique

Unique Casino a un programme VIP particulièrement intéressant puisque le montant du cashback et d’autres privilèges varient en fonction de votre statut.

La vraie bonne nouvelle, c’est que tout le monde est un Very Important Player chez Unique (à partir du premier dépôt en argent réel bien évidemment).

Il existe 7 niveaux VIP :

• Le premier niveau offre un remboursement journalier de 25€ alors que le niveau maximum offre un remboursement de 100€. Chaque niveau intermédiaire octroie une somme dans cette fourchette.
• Les offres bonus sur dépôt peuvent varier de 0% pour le premier niveau à 30% pour le niveau le plus élevé.
• Une promotion spéciale VIP est prévue à tous les niveaux. Cela étant dit, pour profiter des tours gratuits sur les nouveaux jeux ou pour le bonus anniversaire, il vous faudra avoir au minimum franchi le premier niveau et dès le niveau 3 vous bénéficiez d’un responsable de compte dédié.

Les niveaux 4 à 7 permettent quant à eux de pouvoir bénéficier de limites de retraits plus élevées ainsi que de retraits plus rapides et le niveau 7 est le seul qui vous permettra d’augmenter vos limites de dépôts.

Votre statut VIP est mis à jour en permanence dans la rubrique ‘statut’ de votre compte, vous pouvez connaître l’évolution de votre statut à tout moment.

Au niveau Service Clientèle : une assistance aux joueurs était bel et bien disponible, mais pas H24. En ligne de 9h00 à 1h00 CET tous les jours par chat, courriel et même par téléphone.

Verdict des Avis Casino Unique

Retours d’expérience et avis casino Unique en provenance des joueurs francophones n’ont pas longtemps été élogieux. Il fallait non seulement savoir jouer dans les règles imposées, mais en plus croiser des doigts pour pouvoir recevoir ses gains (limites de retrait changeantes obligent).

En ce qui concerne l’aide au jeu responsable, on a vu mieux ailleurs. Il nous a été rapporté que les demandes de clôture de compte-joueur trainent souvent, même si elles finissent toujours par être traitées. On vous aide à adopter les bonnes pratiques du jeu responsable dans nos articles, utilisez nos astuces sans modération ! Vous ne serez jamais mieux servi que par vous-même.

Bien que nous n’ayons pas constaté de problème de réactivité de la part du service client, la gestion des demandes de retrait laisse quelquefois à désirer. Hormis des délais conséquents (parfois, il faut attendre jusqu’à 10 jours pour encaisser un gain), des clauses restrictives s’appliquent aux retraits (notamment des plafonds de retrait max qui ne volent pas haut).  Il est donc crucial pour tout joueur en ligne de prendre connaissance des conditions de retrait de gain.

Quant aux promotions, elles sont variées et orientées sur le genre de gratuités que tous les joueurs apprécient (surtout le cashback). Enfin, le wagering s’applique uniquement au montant du bonus (heureusement, car il faut quand même rejouer 40 fois le montant de l’argent bonus accordé).

Nous ne le répéterons jamais assez ; vous adhérez aux règles bonus et au règlement du casino en ligne dès votre inscription. Si vous avez l’intention de profiter d’une offre promotionnelle, lisez d’abord la section Termes et Conditions pour savoir quelles sont les modalités que vous allez devoir respecter. On y apprend par exemple que les conditions de retrait pour tous les bonus sont susceptibles d’être modifiées en fonction de votre statut de joueur au moment de l’obtention du bonus. Si vous êtes juste VIP Bronze par exemple, vous ne pourrez pas retirer plus de cinq fois la somme du bonus reçu. On vous laisse imaginer la déception après avoir rempli le wagering dans son intégralité !

En ce qui nous concerne, nous n’avons rencontré aucun problème lors de nos sessions et retrait tests. Mais il faut dire aussi que nous avons préféré jouer au casino sans bonus. Nous avons par ailleurs apprécié nos échanges avec les responsables du service client. L’assistance semble s’être considérablement améliorée et les demandes sont toujours traitées, même si ce n’est pas toujours en un temps record.

Au niveau de l’expérience de jeu, l’outil de recherche avancée (et ses filtres pour l’affiner) est sans aucun doute l’un des points forts du casino Unique. Si vous vous êtes toujours demandé si telle ou telle slot machine pouvait potentiellement rapporter plus grâce à sa volatilité réduite et à un bon RTP, Unique Casino fournissait ces informations pour chaque jeu. Nous avons eu droit à un gameplay de qualité pour chacune de nos sessions. Hélas, Unique Casino est désormais inaccessible et donc fermé.