PokerStars Casino Avis : Leader du poker, mais qu’en est-il du Casino ?

Qui ne connaît pas PokerStars ? Même sans être un adepte des jeux de cartes, le nom de cet opérateur est devenu une référence mondiale. Cependant, pour de nombreux joueurs francophones, une précision légale majeure s’impose : si PokerStars est une plateforme incontournable pour le poker en ligne, son offre de casino en ligne (machines à sous, blackjack, roulette) n’est pas autorisée sur certains territoires ,francophones.

Fort de plus de 18 ans d’existence, l’opérateur a su évoluer pour maintenir sa notoriété. Une telle longévité témoigne d’un savoir-faire technique, mais ne doit pas faire oublier la complexité des retours utilisateurs. En ligne, les avis sont partagés : certains louent l’ergonomie de l’application de poker, tandis que d’autres expriment des frustrations liées aux expériences de jeu ou aux processus de vérification. Est-ce le reflet d’une insatisfaction réelle sur le service client, ou simplement l’expression de la déception inhérente à la variance du poker ? Pour le savoir, il est essentiel d’analyser l’offre. Cet avis détaillé vous explique le fonctionnement de la plateforme.

Premières Impressions sur PokerStars

Sur Pokerstars, simplicité et clarté sont les maîtres mots. Le site n’est pas surchargé, il est au contraire très bien conçu et on trouve facilement ce que l’on cherche, le tout sur une interface épurée qui mise plus sur la sobriété que sur l’extravagance. On repère différents onglets, notamment celui permettant d’apprendre les bases du poker (rubrique « Comment Jouer ») pour ceux qui se lancent dans ce formidable jeu de cartes.

Bien qu’étant un casino francophone, Poker Stars existe aussi en version anglophone. Les termes du poker étant très souvent en anglais, vous voudrez peut-être basculer vers cette version du site pour plus d’immersion. PokerStars compte parmi les opérateurs européens régulés dont la section casino n’est plus disponible pour les joueurs francophones.

Juste à côté du choix de la langue, on remarque de suite la présence d’un onglet dédié au jeu responsable. Une page entière explique comment Pokerstars protège les joueurs qui présentent un risque d’addiction. Vous y trouverez aussi un auto-questionnaire afin d’évaluer votre comportement face au jeu et vous pouvez vous fixer des limites ou même vous auto-exclure. Tous les sites ne prennent pas la peine d’en faire autant pour les joueurs à risque, donc on apprécie forcément la démarche.

Vert comme le zéro de la roulette, vous ne pourrez pas manquer le bouton d’inscription en haut de la page. Il vous sera demandé dans un premier temps de saisir une adresse e-mail, un pseudo et un mot de passe. La deuxième étape est encore plus simple, ce ne sont que des cases à cocher notamment pour confirmer votre âge.

Une fois cela fait, votre compte sera désormais créé et Pokerstars vous proposera directement une première promotion, mais nous détaillerons cela dans la suite de notre avis casino Pokerstars. Mais pour jouer, il vous faudra d’abord télécharger le logiciel de Pokerstars. Nous avons testé celui-ci avec plusieurs anti-virus et anti-malwares, vous n’avez strictement rien à craindre. Ce logiciel de poker est d’ailleurs reconnu comme l’un des meilleurs du marché, d’autant qu’il est paramétrable à souhait.

Si vous préférez avoir un grand choix de titres plutôt que des contraintes de logiciel installable, préférez Bwin ou NetBet.

Paiements

Avant de confier nos économies à Pokerstars, nous avons voulu en savoir plus sur les différents systèmes de sécurité existants.

Une page du site est entièrement dédiée à la sûreté et la confidentialité des données. On peut y lire que les données sont chiffrées, qu’aucune corruption du logiciel n’est possible et que les cartes face cachées ne peuvent en aucun cas être révélées par avance.

Il est aussi fait état d’un générateur de nombres aléatoires indépendant et de nombreux certificats de sécurité régulièrement actualisés.

Bien sûr, tous ces aspects avancés par Pokerstarscasino sont vérifiés par des organismes indépendants qui ont tous confirmés que le brassage des cartes était purement aléatoire et que le hasard était le seul maître à bord.

Mais revenons-en aux méthodes de dépôts et de retraits. Les joueurs de Pokerstars France ne seront pas déçus avec de nombreux moyens à disposition.

Méthodes de Dépôt : Neosurf, Virement Bancaire, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard, Ticket Premium

Méthodes de Retrait : Transfert Bancaire Instantané, Virement Bancaire

C’est au niveau des retraits que les méthodes sont moins nombreuses, mais on garde le sourire en se disant que les demandes sont traitées rapidement, ce que nous avons pu tester pour cet avis casino Pokerstars en ligne. Il vous faudra posséder au moins 8€ afin de demander à percevoir votre argent.

Pour ce qui est des dépôts, la plupart des moyens présentés autorisent des placements à partir de 10€, ce qui est parfait pour ceux qui veulent commencer en douceur.

Retraits Annulables

Paiements en 3 jours ouvrés, après réception des justificatifs

Dernier Test : Rapidité des Retraits

• 29 Juillet 2019 : Demande de retrait via virement bancaire (50 €)
• 1^er Août 2019 : Justificatifs approuvés et Retrait Validé
• 3 Août 2019 : Gains reçus sur le compte bancaire.

Jeux et Editeurs

Ici, la star est évidemment le poker, encore le poker et toujours le poker.  Vous ne trouverez aucune machine à sous, ni aucun jeu de grattage, de baccarat ou de roulette ici. Toutes les ressources sont dédiées au poker, et aux paris sous toutes leurs formes hippiques ou sportives.

Si vous avez téléchargé le logiciel comme nous vous le disions plus tôt dans cet avis casino Pokerstars en francais, vous avez pu vous rendre compte du nombre très important de tables disponibles pour jouer.

Vous pourrez d’ailleurs essayer l’une de celles-ci sans plus tarder, en argent fictif. Le bouton permettant de basculer d’argent réel à argent gratuit se trouve en haut à droite de la fenêtre principale du logiciel.

Toutefois, si vous souhaitez jouer en argent réel – ce qui, au poker, est bien plus palpitant ! –, il vous faudra donner quelques informations au site. Essayez de rejoindre une table en solde réel et vous verrez qu’il vous sera demandé votre nom, prénom, adresse, ainsi que vos coordonnées bancaires.

C’est tout à fait logique. Si vous participez à un tournoi – même en inscription gratuite – et que vous gagnez de l’argent, il faut bien qu’il soit rattaché à un compte bancaire.

Et en parlant de tournois, vous verrez qu’il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses :

• Il est possible de jouer en cash game, c’est-à-dire que vos mises sont directement prélevées sur votre solde d’argent.
• Les Sit & Go, très prisés des joueurs, sont des tables où les adversaires sont peu nombreux, généralement moins d’une dizaine. Ces tournois n’ont pas d’heure de début précise : dès que la table atteint le nombre de joueurs prévus, la partie commence !
• À ne pas confondre avec le Spin & Go, qui ne se joue qu’à 3 joueurs. Le Buy-in – ou prix d’entrée – va de 0.25€ à 250€. Quant au prize pool, c’est-à-dire aux gains en jeu, ils sont décidés de manière aléatoire. Par exemple, un Spin & Go à 10€ peut, si vous avez énormément de chance, rapporter 100 000€ au vainqueur.
• Les tournois commencent à heure fixe. Ils peuvent être gratuits (freeroll) ou payants. Il existe une variété quasi infinie de tournois, avec des montants parfois très impressionnants !

Le poker Texas Hold’em est évidemment la variante la plus répandue mais vous pouvez tout aussi bien jouer en Omaha si vous le souhaitez.

En argent fictif, de nombreuses autres variantes sont disponibles : Courchevel, Seven Card Stud, Five Card Draw, HORSE… de quoi vous amuser pendant des siècles !

Pour se rémunérer, Pokerstars prend une commission, que l’on appelle un rake, établi selon le type de jeu. Il est par exemple de 10 % en tournoi et en Sit & Go.

Promos PokerStars & Conditions de Bonus

Les promotions ne sont généralement pas le fort des casinos spécialisés dans le poker. Les montants sont souvent moins élevés et les offres moins nombreuses, mais en contrepartie, les conditions sont plus simples à réaliser.

Sur la quantité, Pokerstars n’échappe pas à la règle. Mais sur la qualité, le bonus de bienvenue se montre très convaincant.

Lors de votre premier dépôt, vous aurez le choix entre deux offres non cumulables.

Offre A : 

Si vous débutez, nous vous conseillons d’opter pour le bonus de 15 €, que vous obtiendrez en déposant seulement 10 € au minimum, à condition de penser à rentrer le code bonus 15KDO.

Ces 15 € sont crédités sur 3 jours, de la manière suivante :

1. 5 tickets Spin & Go à 1€
2. 5 € en cash
3. 5 € en cash

Ici, pas de wagering. Vous devrez jouer votre bonus mais pourrez ensuite librement retirer les gains qu’ils ont permis.

Offre B :

Par contre, si vous savez que vous allez placer des sommes d’argent plus régulières et plus importantes, optez pour cette seconde offre qui vous propose 100 % de bonus dans la limite de 500 € grâce au bonus code BONUS500.

Le fonctionnement est très différent de ce que l’on peut voir sur les bonus habituels. Ici, chaque fois que vous jouez en argent réel, vous débloquez des points, à raison de 5 points par euro payé en tant que rake ou frais de tournois.

Lorsque vous obtenez 260 points, vous récupérez 10 € sur ce bonus. À compter du premier dépôt, vous disposez de 90 jours pour engranger un maximum de points, et donc d’argent bonus.

Les autres promotions sont des bonus temporaires, à découvrir et redécouvrir directement sur le site de Pokerstars.

Il existe toutefois un programme de fidélité plutôt attrayant : le Stars Rewards.

Le principe est simple, chaque fois que vous jouez de l’argent réel, vous gagnez des points de récompense. Certains paliers de points vous permettent d’accéder à des niveaux de coffres différents. Chaque coffre peut contenir des bonus, des tickets et des StarCoinz à utiliser dans la boutique Star Rewards, qui propose des vêtements, des accessoires de poker, etc.

Évidemment, plus vous évoluez, plus les récompenses des coffres sont intéressantes !

Plus sur PokerStars

On ne peut pas vous quitter sans vous parler de la version mobile de PokerStars. Depuis 2011, il existe une app mobile permettant de jouer depuis un smartphone ou une tablette. La jouabilité est aussi bonne que sur ordinateur, et le tout est exécuté sans le moindre ralentissement. Vous pourrez ainsi jouer quand vous le souhaitez, à condition d’avoir un accès à Internet.

Le support client est joignable aussi bien par chat en direct que par email. Pour y accéder, vous devez être connecté et cliquer sur « Compte ». Choisissez ensuite « Aide », puis optez pour la méthode de votre choix. On remarque malheureusement quelques soucis de réactivité au niveau du service client et le live chat n’a pas toujours été disponible, même en pleine journée !

Même si notre avis casino Pokerstars de joueurs français vous a prouvé à plusieurs reprises que vous êtes sur un casino fiable, il convient de vous informer qu’il possède une licence dans tous les pays qui imposent une régulation des jeux d’argent en ligne comme la France ou la Belgique. Il est donc tout à fait légal de jouer sur ce site.

À ce jour, Pokerstars est clairement la salle de poker en ligne la plus fréquentée au monde, avec pas moins de 40 % de parts de marché en France et près de 66 % au niveau mondial.

Preuve de son sérieux, Pokerstars a sponsorisé de nombreuses émissions de télévisions avec de fortes sommes d’argent à la clé.

Et si vous voulez un jour participer à l’une de ces émissions, progressez au poker grâce à la PokerStars School, une véritable mine d’information pour quiconque veut devenir un pro du poker !

Verdict des avis Casino PokerStars

Si notre avis casino Pokerstars est finalement si positif, pourquoi alors trouve-t-on autant de critiques négatives ? La réponse est extrêmement simple : Lorsque votre train arrive à l’heure, est-ce que vous félicitez le conducteur du train ? Non. Pourtant, quand il est en retard, vous n’hésitez pas à manifester votre mécontentement.

Les joueurs satisfaits ont tendance à ne pas le signaler, et il est très facile d’être mécontent d’un site qui repose sur le hasard. Par définition, vous ne pouvez pas contrôler le hasard et il arrive que celui-ci joue contre vous. Lorsque l’on joue une centaine de mains, et que le résultat de l’une d’entre elles nous parait injuste, c’est celle-ci que l’on retient, quel que soit le résultat final.

Et on s’abstient bien évidemment de retenir les moments – pas si rares – où, finalement, c’est nous qui étions en position défavorable et avons quand même remporté la mise !

Quoiqu’il en soit, entre ses nombreuses licences de jeu, son programme luttant contre les comportements addictifs et ses nombreux bonus très intéressants sont des gages de qualité. Quand on parle des meilleurs sites de paris en ligne, il est fort probable que le nom de Pokerstars surgisse dans la conversation. Il faut dire qu’il s’agit de l’un des plus grands bookmakers en ligne, même s’il doit compter avec de grands rivaux tels qu’Unibet.