Avis Casino Intense

L’intensité de quelques minutes que provoque la bousculade d’émotions, pour au final gagner une jolie somme. Conscient du fait que c’est un peu ce que l’on recherche tous, le groupe Sterinvest SE décide de lancer un casino en ligne y faisant honneur.

Intense Casino débarque donc sur la scène iGaming francophone courant 2020 et comme toujours, il est plein de belles promesses.

Bien évidemment, on ne juge pas un livre à sa couverture mais si ce casino nous promet une intensité à toute épreuve, raison de plus pour vérifier qu’il vaut véritablement le coup.

Notre avis casino Intense de joueurs francophones, basé sur des sessions et retrait test en 2020.

S’il y a bien un monde dans lequel on ne veut pas s’ennuyer, goûter à de l’action et du rythme en permanence, c’est bien celui des jeux d’argent.

Après tout, c’est bien parce qu’il y a des milliers de gamblers qui décrochent quotidiennement de jolis petits gains que ça fonctionne toujours aussi bien.

Et de l’intensité, apparemment Casino Intense en aurait à revendre.

Mais pour gagner au casino en ligne, il ne suffit pas d’arriver au bon moment sur le bon jeu. Il faut aussi s’assurer de la fiabilité et du sens du service de l’établissement de jeux.

Et habituellement quand un nouveau venu débarque sur la scène iGaming, on a pour réflexe de se méfier. Réputation, licence de jeu, délais des retraits, etc… Après avoir passé en revue de nombreux casinos en ligne, on connaît les gages de qualité à vérifier.

Premières Impressions sur Intense Casino

Un petit tour du propriétaire nous donne effectivement l’impression que l’intensité va être au rendez-vous. Si certains casinos manquent de couleurs et de motifs pour égayer leur page, on ne peut pas en dire autant ici.

Nous avons des teintes à dominante orange, avec des couleurs sombres qui tirent sur le noir pour trancher avec les autres couleurs plus vives.

La présentation est globalement intéressante même si le design reste primaire. L’affichage automatique de tous les jeux présents sur le site peut potentiellement ralentir le chargement de la page.

Ceci étant, cela nous permet de remarquer de suite que plusieurs centaines de titres sont à notre disposition. On s’en rend compte aussi avec les nombreux logos de logiciels de jeux figurant au bas de la page d’accueil.

C’est justement là qu’on observe les premières informations sur la direction de cette plateforme. Casino Intense est détenu par une société basée en République Tchèque, possède un agrément de jeu délivré par l’Autorité de contrôle des jeux de Curaçao. C’est l’organisme Gaming Curaçao qui a délivré cette licence de jeu et non la Curaçao Gaming Authority, qui elle est une autorité régulatrice reconnue à l’échelle mondiale.

Rassurez-vous, il y a bien un numéro de licence et il est vérifiable en cliquant sur le sigle Gaming Curaçao. Vous serez directement redirigé sur la page certifiant que le casino en ligne exerce bien sous licence.

Ouvrir un Compte sur Casino Intense

Si vous tentez l’aventure sur le casino Intense en ligne, sachez que votre inscription se passera plutôt rapidement, mais vous aurez à confirmer aussi bien votre adresse mail que votre numéro de téléphone.

En plus de ces deux informations, vous devrez aussi donner votre nom et prénom bien sûr, mais aussi votre date de naissance et votre adresse. Il faudra enfin choisir un mot de passe pour vous connecter.

Vous aurez remarqué que la liste des pays disponibles dans ce formulaire d’inscription est plutôt longue et il s’agit bien d’un établissement acceptant les joueurs francophones. Tant mieux pour nous tous !

Avant de valider votre inscription, vous devrez cocher la case confirmant que vous avez plus de 18 ans et que vous avez lu les termes et conditions du casino, ce qui est bien sûr indispensable pour jouer en toute tranquillité sans risquer une mauvaise surprise !

Les deux autres cases sont facultatives. Elles vous permettent d’opter ou non pour la réception d’offres spéciales et d’exclusivité de la part du casino, mais aussi concernant l’actualité d’Intense casino.

Enfin, dernière information importante pour ceux qui préféreraient un affichage autre qu’en français : le casino est aussi disponible en anglais, en allemand et en espagnol. À noter tout de même qu’il arrive que des erreurs de traduction se fassent remarquer, et que la version anglaise reste plus simple à lire pour ceux qui maîtrisent la langue de Shakespeare.

Paiements

Si le casino Intense se montre un peu avare en informations sur le jeu responsable ou sur la protection des mineurs, il est par contre plus explicite en ce qui concerne les méthodes de paiement. Il faut dire que les solutions pour déposer ou retirer sont très correctes :

• Méthodes de Dépôt :PaySafeCard, crypto monnaie, Visa, Mastercard, Cashlib, Neteller, Skrill, ecoPayz, Maestro, Virement bancaire, Flexepin
• Méthodes de Retrait :Skrill, Neteller, Virement Bancaire

Comme vous pouvez le voir, ce sont surtout les méthodes de dépôt qui sont très nombreuses. La plupart des cryptomonnaies comme bitcoin cash sont acceptées, et les autres moyens de paiement sont largement suffisants pour que tout le monde puisse jouer comme bon lui semble.

C’est un peu moins vrai en ce qui concerne les retraits mais cela reste globalement correct. La plupart des joueurs trouveront dans ces 3 méthodes de retrait de quoi combler leurs attentes.

Nous avons par contre de quoi être déçus en ce qui concerne les minimums et maximums de retrait ! Il faut en effet posséder au moins 100€ sur son compte avant de pouvoir espérer une quelconque demande.

De plus, et ça n’est pas pour influencer notre avis casino Intense de manière positive, il n’est pas possible de retirer plus de 1 000€ par semaine.

Cela signifie donc, en arrondissant, que vous ne pouvez pas demander plus de 4 000 € par mois, ce qui place cet établissement dans le bas du classement au niveau des facilités de retrait !

Heureusement que les dépôts peuvent être effectués dès 10€ seulement, mais nous devons bien admettre que cela ne suffit pas à oublier notre déception.

Rapidité des Retraits à Revoir

Sur sa page d’accueil, l’établissement de jeux en ligne précise qu’il tient à payer ses joueurs dans les plus brefs délais. Malheureusement, cela ne se confirme pas vraiment dans le règlement puisqu’il est indiqué que le temps d’attente après une demande de retrait peut aller jusqu’à 14 jours.

Des temps d’attente plutôt longs mais bien sûr ce n’est qu’un maximum. Le premier retrait est d’ailleurs toujours plus long puisque les joueurs doivent d’abord envoyer des documents au casino au moment de leur demande de retrait. Il faut notamment confirmer son identité et son adresse au travers d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile, mais aussi délivrer une preuve de possession de la méthode de paiement utilisée pour déposer.

Retraits Annulables

Paiements en 1 à 14 jours ouvrés après réception des justificatifs

Dernier Test : Rapidité des retraits

• 15 Septembre 2020 : Demande de retrait de 100€ par re-crédit bancaire
• 21 Septembre 2020 : Le retrait est validé
• 25 Septembre 2020 : Retrait reçu sur notre compte

Jeux et Editeurs

Malgré le fait que cet établissement de jeux en ligne soit assez récent, l’offre de jeux est plutôt étoffée.  Elle n’est en rien comparable à celle des casinos en ligne déjà bien installés sur le marché depuis des décennies, mais c’est déjà pas mal.

Il y a en effet près de 800 jeux qui vous attendent, parmi lesquels figure une immense majorité de machines à sous.

La navigation dans cette liste de jeux est plutôt simple et bien pensée. Il est possible de trier de bien des façons, d’afficher tous les jeux ou de choisir entre machines à sous, jeux de table, jackpots et section Live Casino.

De plus, vous avez la possibilité de ne montrer que les fournisseurs qui vous intéressent, ou bien encore de trier les titres en fonction de leur volatilité, ce qui est une option particulièrement intéressante pour les joueurs les plus aguerris et les plus stratèges.

Avis casino Intense niveau ergonomie : on est plutôt satisfait.

Machines à Sous

Une dizaine de développeurs spécialisés en slot machines à se mettre sous la dent. Cependant, la plupart d’entre eux sont globalement assez connus.

Certains font même clairement partie de l’élite, à l’image de Play ‘n Go, à qui l’on doit d’immenses succès comme par exemple le récent Rich Wilde and The Tome of Madness. À lui seul, Play ‘n Go propose pas moins de 134 jeux sur les presque 800 du site.

Les créations de Betsoft sont aussi de la partie. Pour un thème fruité mais relaxant, essayez donc la slot Fruit Zen, qui vous promet une collation sucrée et des gains tout aussi doux !

Booongo est certes moins connu que les deux premiers que nous venons de citer, mais il dispose lui aussi de titres très sympathiques, notamment Book of Sun, qui nous replonge une fois de plus au cœur de l’Egypte.

Pour accompagner ce trio, vous pourrez vous amuser avec les jeux de Booming Games, Lucky Streak, Wazdan, Spinomenal, ou encore Playson.

Jeux de Table et Live Casino Intense

Cet établissement est doté de 28 jeux de table et de 42 jeux de live casino. Avec ou sans croupier en direct, vous pourrez donc vous amuser sur des tables de roulette, de baccara, de blackjack ou encore de craps, pour ne citer que quelques-unes des options qui s’offrent à vous.

Au-delà de l’ambiance, plus prenante et plus proche des casinos réels lorsque vous jouez au casino live, il y a une autre grande différence entre ces deux styles de jeu : le casino en direct vous impose de jouer en argent réel tandis qu’il est possible de jouer en argent gratuit lorsque vous évoluez sur des jeux de table avec un automate en guise de dealer.

Parmi les éditeurs que nous venons de citer, vous aurez sans doute remarqué que certains sont spécialisés dans les jeux de table et les jeux de casino en direct. C’est le cas notamment de Vivogaming et iSoftBet.

Forcément, cela ne peut que impacter sur notre avis casino Intense : le casino en ligne nous promettait de l’action et il s’y colle en n’omettant pas ce style de jeu. Parmi les différents jeux de casino en live, des titres internationaux et même une table de roulette française.

Promos Casino Intense & Conditions de Bonus

Le programme promotionnel de Casino Intense est principalement basé sur des offres de dépôt. Un quatuor hebdo, qui implique toutefois des conditions d’utilisation drastiques et pas du tout mises en avant.

Intense avis et retour d’expérience de jeu sous bonus: il faudra fouiller les clauses des Termes et Condition du casino en ligne pour y découvrir un wagering pharaonique sur l’argent bonus et sur les gains issus des tours gratuits.

Nous n’exagérons même pas : il vous faudra rejouer pas moins de 60 fois le montant du bonus reçu, ainsi que le dépôt ayant permis son obtention.

À titre d’exemple, cela signifie que pour 100€ déposés et la même somme touchée en bonus, vous devrez rejouer pas moins de 12 000€ avant de pouvoir retirer les sommes gagnées grâce à votre bonus.

Et cerise sur le gâteau : en cas de gain réalisé grâce à une offre Intense casino bonus sans dépôt ou tours gratuits : il y a une limite de retrait de 150 euros à respecter. Très fort de café, il faut l’avouer.

Pack de Bienvenue

Comme dans d’autres cercles de jeux, ce bonus de bienvenue s’étale le temps de vos trois premiers dépôts, pour un total de 888€ d’argent bonus.

Ce sont tout d’abord 100€ au maximum que vous pouvez toucher grâce à un premier dépôt doublé.

Le deuxième dépôt est quant à lui récompensé d’une correspondance de seulement 50% mais la somme bonus atteint les 588€.

Enfin, le troisième dépôt est doublé avec un plafond fixé à 200€.

Bonus Intense Casino Hebdos

Le premier bonus de la semaine est valide toute la journée du lundi, jusqu’à 23h59. Intense Casino vous octroie une correspondance de et l’argent bonus est plafonné à 100€.

Happy Hour

Chaque fois que vous effectuez un dépôt le mardi entre 17 heures et 19 heures, vous récupérez une correspondance bonus de 30% et apparemment, il n’y a pas de montant bonus max. Jusqu’à preuve du contraire, aucun plafond de précisé non plus dans la section des Termes et Conditions du casino en ligne.

Le Bonus du Weekend

Mieux encore, le bonus réservé à la fin de semaine vous apportera toujours un maximum de 100€, mais avec un dépôt augmenté de 50% en argent bonus.

Si vous souhaitez en savoir plus en ce qui concerne les promotions et notamment les conditions d’utilisation de celles-ci, n’hésitez pas à lire notre comparatif bonus dans la section Actualités.

Plus sur Casino Intense

La version casino Intense mobile est passable. L’affichage est simplifié et on ne déplore ainsi aucun problème majeur, au niveau de la compatibilité comme au niveau de la rapidité d’affichage.

En ce qui concerne l’assistance aux joueurs sur le chat en direct, la présence des intervenants n’est assurée que du lundi au vendredi et seulement de 10 heures à 20 heures. Il vaut mieux alors ne pas avoir un problème trop important en pleine nuit ou durant le week-end. Alternativement, il y a les échanges email ou via téléphone de 9h du matin jusqu’à minuit passé.

Notre avis casino Intense est à ce stade mitigé : l’assistance aux joueurs est peut-être chaleureuse, mais pas assez professionnelle. Les créneaux horaires sont mal choisis pour un casino en ligne, qui reste ouvert 24 heures sur 24 !

Passons aux outils de jeu responsable. Nous aurions apprécié voir plus d’investissement de la part du casino notamment l’incorporation de modérateurs personnalisables directement dans le compte joueur.

En fait, nous n’avons pu lire qu’une seule et unique phrase concernant ce point devenu pratique courante, tout en bas de la page d’accueil. C’est un peu léger comme rappel essentiel sur les bonnes pratiques de jeu à adopter.

Quant aux moyens de protection qui existent envers les mineurs, sont des éléments qui nous tiennent à cœur et qui, selon nous, devraient se trouver sur tous les sites de jeux d’argent et/ou de paris sportifs en ligne.

Intense Casino Avis & Ressenti Final

Nous n’allons pas y aller par quatre chemins : après avoir passé en revue casino Intense, on reste sur un ressenti pour l’instant mitigé. Bien que l’ergonomie soit au beau fixe, on a du mal à digérer le manque de transparence.

Alors certes, ce casino en ligne est encore tout frais donc il a encore le temps de faire ses preuves.

Cela étant dit, on avoue être peu enjoués face à un groupe de casinos en ligne aussi méconnu. Les conditions d’utilisation des bonus extrêmement exigeantes, l’absence de professionnalisme de la part du Support et le manque de modérateurs de jeu ne sont pas non plus rassurants.

Ajoutez à cela les délais qui peuvent être franchement long lors d’une demande de retrait, mais aussi des minimums et maximums retirables qui restent assez loin de nos espérances, et on se rend alors bien compte que le casino Intense doit encore faire bien des efforts avant de réussir à nous séduire véritablement.

Il peut toutefois se révéler intéressant de garder un œil sur ce casino. Car s’il arrive à combler ses lacunes, il peut alors devenir bien plus passionnant et ainsi gagner en intensité. Affaire à suivre.